Stand: 2010-02

Qualitätsmanagement
Normen

Wer heute von Qualitätsmanagement spricht, meint die Normenfamilie der Reihe DIN EN ISO 9000 ff. Die weltweit verbreiteten Dokumente formulieren, was Organisationen gleich welcher Branche, gleich welcher Größe - tun können und sollten, um den Qualitätsanforderungen ihrer Kunden gerecht zu werden.

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Qualitätsmanagement

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